De situatie bij marketing bij groei, overname of een nieuwe propositie
Er is iets veranderd in het bedrijf. Twee organisaties zijn samengevoegd, er is een nieuwe activiteit bijgekomen, of jullie willen een markt in die je nog niet kent. De marketing die er was, is gebouwd voor de oude situatie.
Wat je dan meestal ziet: twee verhalen naast elkaar, onduidelijkheid over merknamen, en een team dat niet weet wat nu voorop staat. Uitvoering blijft doorlopen, maar de richting is stil komen te staan.
Intern is dat moeilijk op te lossen, omdat er belangen aan vastzitten. Elk merk heeft mensen die eraan gehecht zijn, elke activiteit heeft iemand die er verantwoordelijk voor is. De keuze wordt daarom uitgesteld, en zolang dat duurt kiest niemand.
Ondertussen merken opdrachtgevers het wel. Ze zien twee websites, twee namen en twee verhalen, en weten niet meer met wie ze te maken hebben. Dat kost meer dan een verkeerde keuze zou kosten.
Wat MAIN doet bij marketing bij groei, overname of een nieuwe propositie
We brengen de nieuwe situatie terug tot keuzes. Welke markt heeft prioriteit, welke belofte geldt voor het geheel, wat blijft apart en wat gaat samen. Bij merknamen: één merk, meerdere merken of tijdelijk beide.
Daarna bepalen we wat er als eerste moet gebeuren en wat kan wachten, zodat het team en jullie bureaus weer weten waar ze aan werken.
De volgorde:
- Feiten: wat is samengevoegd, wat verwachten opdrachtgevers.
- Keuze: één verhaal, en wat daar wel en niet onder valt.
- Merknamen: samenvoegen, apart houden of een overgangsperiode.
- Volgorde: wat eerst, wat later, wat niet.
Wat je eraan overhoudt bij marketing bij groei, overname of een nieuwe propositie
Eén verhaal dat het hele bedrijf dekt, en helderheid over welke namen en labels blijven bestaan. Een geordende volgorde: wat eerst, wat later, wat niet.
En een besluit dat je in de directie en naar buiten kunt uitleggen.
Verder:
- Rust in het team: duidelijk waar nu aan gewerkt wordt.
- Een onderbouwing die je bij opdrachtgevers kunt gebruiken.
Voor wie dit werkt bij marketing bij groei, overname of een nieuwe propositie
Voor interieur- en vastgoedbedrijven na een overname of fusie, bij het toevoegen van een nieuwe activiteit of markt, of wanneer de propositie is doorgegroeid voorbij het verhaal dat er nog staat.
Het werkt het beste zolang de keuze nog open is.
Het past niet als het besluit al vastligt en alleen de uitvoering nog moet gebeuren; daar zijn uitvoerende partijen voor.
Hoe de samenwerking loopt bij marketing bij groei, overname of een nieuwe propositie
We beginnen met de feitelijke situatie: wat is er samengevoegd, wat verwachten opdrachtgevers, wat zeggen de aanvragen. Daarna maken we de keuzes scherp met de directie, met de consequenties erbij.
Wat besloten is leggen we vast, inclusief wat het betekent voor merknamen, website en lopende afspraken met partners.
Deze pagina gaat over het moment van verandering. Gaat de vraag over de merkarchitectuur zelf, dan staat dat op de pagina over merkstrategie.
Waarom MAIN bij marketing bij groei, overname of een nieuwe propositie
Bij dit soort momenten is intern bijna niemand vrij om te zeggen dat een richting niet werkt: er zitten belangen, geschiedenis en mensen aan vast. Wij staan daarbuiten en kunnen die vraag wel stellen.
Daarnaast hebben we deze situaties in deze sector eerder gezien, dus we weten welke keuzes later terugkomen als je ze nu overslaat.